Telefon, Internet, telewizja
Przeczytaj umowę nim podpiszesz
Zmiana pakietu programów
Opublikowano: 2016-02-23 14:54
Zaktualizowano: 2016-02-24 11:15
czytaj więcej >>
Federacja Konsumentów apeluje o zachowanie zdrowego rozsądku
Opublikowano: 2015-10-26 11:27
Zaktualizowano: 2015-10-26 11:27
czytaj więcej >>
Opłata reprograficzna
Opublikowano: 2015-01-30 15:35
Zaktualizowano: 2015-01-30 16:00
czytaj więcej >>
UOKiK wszczął postępowanie przeciwko operatorowi telekomunikacyjnemu Telekomunikacja dla domu sp. z o.o
Opublikowano: 2015-09-11 16:07
Zaktualizowano: 2015-09-11 16:09
czytaj więcej >>
Uwaga na propozycję zmian abonamentu na telefon stacjonarny
Opublikowano: 2015-07-02 15:10
Zaktualizowano: 2015-07-02 15:10
czytaj więcej >>
Przede wszystkim przeczytaj
Opublikowano: 2014-01-07 15:20
Zaktualizowano: 2014-01-09 17:45
Dokładne czytanie ofert jest niezwykle ważne – gdy przyjmiemy ofertę, dochodzi do zawarcia umowy i niekoniecznie musi to być umowa sprzedaży, choćby i na taką wyglądała po pobieżnym przeczytaniu.
czytaj więcej >>Urząd Komunikacji Elektronicznej zakończył kontrolę operatorów telekomunikacyjnych.
Opublikowano: 2014-01-24 13:36
Zaktualizowano: 2014-01-24 13:47
czytaj więcej >>
Od 1 lipca 2014r. tanieją połączenia, smsy, mmsy i transmisja danych w roamingu. Sprawdź ile zapłacisz po powrocie z zagranicy.
Opublikowano: 2014-07-06 22:41
Zaktualizowano: 2014-07-07 12:04
czytaj więcej >>
Uwaga na nieuczciwego operatora. UKE już go ukarał!
Opublikowano: 2014-07-17 15:06
Zaktualizowano: 2014-08-13 11:32
czytaj więcej >>
Regulamin usług i promocji
Opublikowano: 2011-12-07 12:44
Zaktualizowano: 2014-01-09 17:33
Regulaminy i cennik, czyli ważne załączniki do naszej umowy
czytaj więcej >>Zakup telefonu w promocji
Opublikowano: 2011-12-07 12:30
Zaktualizowano: 2014-01-09 17:35
Sprzedawca, będący jednocześnie operatorem, zobowiązany jest wydać konsumentowi aparat, aktywować oraz świadczyć usługę.
czytaj więcej >>Internet mobilny
Opublikowano: 2011-12-07 12:33
Zaktualizowano: 2014-01-09 17:36
czytaj więcej >>
Czym są SMS o podwyższonej opłacie?
Opublikowano: 2011-12-07 12:28
Zaktualizowano: 2014-01-09 17:37
SMS-y o podwyższonej opłacie bazują na czterocyfrowej numeracji zaczynającej się od cyfry siedem oraz pięciocyfrowej numeracji zaczynającej się na dziewięć. Koszt tego SMS-a to wartość od 0,50 PLN + 22% VAT dla numerów 7000-7099 do kilkudziesięciu złotych przy numerach rozpoczynających się cyfrą 9.
czytaj więcej >>Przeniesienie usługi - zmiana miejsca zamieszkania
Opublikowano: 2011-12-07 12:36
Zaktualizowano: 2014-01-09 17:38
czytaj więcej >>
Rozwiązanie umowy w okresie promocyjnym
Opublikowano: 2011-12-07 12:54
Zaktualizowano: 2014-01-09 17:38
czytaj więcej >>
Reklamacja
Opublikowano: 2011-12-07 12:53
Zaktualizowano: 2014-01-09 17:40
W razie, gdy przedsiębiorca telekomunikacyjny nie rozpatrzy reklamacji w ciągu 30 dni od dnia jej złożenia, to przyjmuje się, że została ona rozpatrzona pozytywnie.
czytaj więcej >>Faktury
Opublikowano: 2011-12-07 12:48
Zaktualizowano: 2015-03-05 11:06
czytaj więcej >>
Zbliżający się koniec okresu promocyjnego
Opublikowano: 2011-12-07 12:21
Zaktualizowano: 2014-01-09 17:43
Umowa prawa telekomunikacyjnego jest umową zawartą na czas nieokreślony z przyznanym okresem promocji. Pierwsza umowa może być zawarta na maksymalnie 24 miesiące, ale już każda następna nawet na 36 miesięcy.
czytaj więcej >>Termin ważności kart telefonicznych
Opublikowano: 2011-12-07 13:00
Zaktualizowano: 2014-01-10 11:59
czytaj więcej >>
Telewizory do odbioru naziemnej telewizji cyfrowej
Opublikowano: 2011-12-07 12:38
Zaktualizowano: 2014-01-10 12:00
czytaj więcej >>
Działalność firmy windykacyjnej na podstawie cesji wierzytelności
Opublikowano: 2011-12-07 12:40
Zaktualizowano: 2014-01-10 12:01
Uzyskanie sądowego nakazu zapłaty, uzupełnionego w klauzulę wykonalności, jest podstawą do egzekucji komorniczej.
czytaj więcej >>Mediacja prowadzona przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej
Opublikowano: 2011-12-07 12:34
Zaktualizowano: 2014-01-10 12:02
Jeśli konsumentowi nie udało się uzyskać swoich praw w drodze reklamacji, może dochodzić swoich roszczeń w postępowaniu mediacyjnym.
czytaj więcej >>