Jesteś tu: Strona główna » Szukanie wg tematów » marketing » Podstępy marketingu
Podstępy marketingu
marketing
2005-06-01 11:19:39Produkty mleczne, środki czystości, kosmetyki, telefony komórkowe - nowości zapełniają wszystkie działy supermarketów. Czasami użyteczne, częściej zbędne, ich pomysłowość ma usprawiedliwiać wysokie ceny.
Klienci przechadzający się spokojnie z wózkiem między półkami nie są świadomi zaciętej walki, którą toczą ze sobą dziesiątki nowych produktów, aby przyciągnąć uwagę kupujących: nowy napój energetyzujący, najnowszy produkt znanej marki szamponów, nowy deser o kremowej konsystencji itd. Francuski Instytut TNS-Secodip szacuje, że w supermarketach pojawia się rocznie ponad 1 700 nowych produktów codziennego użytku.
Pomiędzy nowymi produktami toczy się bezlitosna rywalizacja, która decyduje o ich losie. Produkt, który nie cieszy się zainteresowaniem konsumentów jest wycofywany z dystrybucji i tym samym znika bezpowrotnie z półek supermarketów. Ponad połowa nowości uznawana jest za porażkę po upływie dwóch lat.
Wprowadzanie na rynek nowych produktów wynika przede wszystkim z potrzeb ekonomicznych firm, ponieważ pozwalato zwiększyć sprzedaż lub podwyższyć ceny. To również jeden z lepszych sposobów na odróżnienie się od konkurencji. Producenci obawiają się najbardziej, że ich produkty zginą w tłumie. Obecnie w większości działów nowości pojawiają się przeciętnie co dwa - trzy lata, twierdzi Nathalie Joulin, autorka książki na ten temat (Les Coulisses des nouveaux produits, Editions d’organisation).
Żyła złota dla producentów
Pojęcie nowości okazuje się czasami względne. Oprócz prawdziwych i rzadko spotykanych wynalazków technologicznych należy uwzględnić artykuły, które dzięki pomysłowości specjalistów od marketingu znalazły się w czołówce najbardziej popularnych i najdroższych produktów lub zostały wypromowane jako nowość, pomimo że pomysł wcale nie jest nowy. Francuski magazyn konsumentów “60 milionów konsumentów” wybrał produkty, które pojawiły się w ciągu ostatnich dwóch lat na rynku francuskim. Niektóre z nich można również kupić w Polsce. Większość z nich wprowadzono na rynek przy pomocą kampanii reklamowych w telewizji i w prasie, ale reklamy nie mówią o nich wszystkiego. Okazuje się, że wspólną cechą nowości jest ich wysoka cena.
Nowości rynkowe
Jednorazowe ściereczki czyszczące
Chusteczki, używane początkowo do pielęgnacji niemowląt, pojawiły się niedawno jako jednorazowe ściereczki w dziale chemii gospodarczej. Obecnie w supermarkecie można znaleźć kilka rodzajów ściereczek: uniwersalnych, do płytek ceramicznych, odtłuszczające, do kuchenek mikrofalowych, zapachowe. Rozszerzenie oferty produktów pozwoliło producentom na zwiększenie sprzedaży.
Pokarmy dla psów dbających o linie
Nasi czworonożni ulubieńcy mogą nareszcie liczyć na zdrowe posiłki. Spośród produktów marki Pedigree można wybrać pokarm dostosowany do wieku naszego psa, aby zapobiec kłopotom z trawieniem, wzmocnić naturalną obronę organizmu i zapewnić zdrowa skórę. W sprzedaży dostępne są również psie smakołyki, które zwalczają kamień nazębny i poprawiają oddech. Producenci pokarmów dla zwierząt, co prawda z opóźnieniem, przekwalifikowali się na produkcję “zdrowej żywności”.
Dietetyczna woda
Firma Danone znana przede wszystkim z przetworów mleczarskich wypuściła na rynek wodę mineralną Vitalinea, która jest dobrym przykładem rozszerzenia oferty danej marki. Nie chodzi tutaj jedynie o zmianę technologii w celu produkcji nowego wyrobu, ale o zmianę wizerunku w oczach klientów. W przypadku marki Danone logo Vitalinea pozwala konsumentowi zidentyfikować dany produkt jako dietetyczny.
Płyny do prania
Płyny do prania wyłącznie ubrań czarnych lub białych, np. Coral Black Velvet, Black Perła, Perwoll Black Magic, stworzyły niszę rynkową dla wyspecjalizowanych środków piorących.
Francuskie nowości
Kawałki tuńczyka w kolorowych saszetkach zamiast ponurej puszki produkowane przez francuską firmę Saupiquet lub minisaszetki z odmierzoną porcja płynu zmiękczającego do prania to niektóre nowości, które nie dotarły jeszcze na nasz rynek. Tego typu produkty są niezwykle praktyczne dla producentów, ponieważ wymagają jedynie zmiany wyglądu opakowania a pozwalają podwyższyć znacznie cenę artykułu. Cena 15 minisaszetek z płynem zmiękczającym jest prawie o połowę wyższa od ceny płynu zmiękczającego w tradycyjnej butelce o pojemności 750 ml.