To skąd taka duża liczba skarg na produkty oszczędnościowe i inwestycyjne. Produkty te są bardzo specyficzne i zróżnicowane. Nie tylko za sprawą bardzo bogatej oferty banków, pośredników, domów maklerskich, parabanków, ale przede wszystkim ze względu na stopień ich skomplikowania. Nawet najprostsza terminowa lokata bankowa może przysparzać konsumentom problemów w szczególności przy jej likwidacji. Produkty takie jak lokaty połączone z ubezpieczeniem, czy jednostkami funduszu inwestycyjnego oraz polisolokaty, często oferowane są konsumentom jako lokata terminowa albo w jej zastępstwie – jako produkt lepszy i bardziej opłacalny. W rzeczywistości mechanizm tych produktów jest bardzo skomplikowany i wymaga ogromnej wiedzy nie tylko od konsumentów ale i prawników. Także zasady funkcjonowania produktów inwestycyjnych, jednostek funduszy otwartych i zamkniętych, zrównoważone portfele inwestycyjne, obligacje, akcje wymagają ogromnej wiedzy.
Dział ten został stworzony w celu dzielenia się wiedzą dotyczącą regulacji prawnych, najczęstszych problemów i sposobów ich rozwiązania dotyczących lokat terminowych, produktów łączonych, produktów inwestycyjnych, polisolokat.