Aplikacja e-food. Uważaj co jesz, uważaj co dzieje się z twoimi danymi

Prośba o zaakceptowanie regulaminu, którego nie ma w aplikacji. Automatyczna zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych. Rosnąca popularność aplikacji e-food spowodowała, że zaczęliśmy otrzymywać od konsumentów sygnały o, że aplikacja może naruszać ich prawa.

Niestety zastrzeżenia są naszym zdaniem uzasadnione. Aplikacja przedstawia się jako narzędzie, które ma wspierać świadomość konsumencką i gromadzić społeczność wokół budowania bazy danych produktów żywnościowych z ustalonym i jasno opisanym składem.

Mało kto ma jednak świadomość, że za każdym razem, gdy zechcemy dodać produkt do bazy (pytanie, dlaczego dopiero wtedy?) jesteśmy proszeni o zaakceptowanie regulaminu, do którego w aplikacji nie ma żadnego bezpośredniego dostępu, a zgoda na użycie naszych danych do przesyłania nam informacji o charakterze marketingowym nie tylko od twórców aplikacji, ale także od innych firm jest już automatycznie zaznaczona.

Każdy zaangażowany użytkownik aplikacji buduje nie tylko bazę produktów, ale także, za pomocą swoich danych tworzy bazę danych do komercyjnego wykorzystania, czyli również dalszego udostępniania firmom, które z kwestiami świadomości konsumenckiej mogą nie mieć żadnego związku. Nieświadomie. Ciężko w chwili obecnej stwierdzić co jest tu celem nadrzędnym. 

Miejmy nadzieję, że jest to zwykłe przeoczenie twórców aplikacji, a wszelkie uchybienia zostaną wkrótce usunięte.  Federacja Konsumentów w dniu dzisiejszym wystosowała pismo do twórców aplikacji. O efektach poinformujemy na bieżąco.

Rynek aplikacji mobilnych, także polski staje się coraz bardziej dynamiczny, w związku z czym notujemy coraz więcej sygnałów odnośnie braku poszanowania praw konsumentów przez ich wydawców.

Niepokoi cię sposób działania aplikacji albo serwisu www ? Poinformuj nas. Przyjrzymy się sytuacji.